|
|
|
|
|
立足“小窗口”高效办成“服务残疾人一件事”时间：2024-08-07 本网讯 “您好，证件办好了请您拿好”。8月6日下午，在济南市历城区董家街道便民服务中心，工作人员为杨先生进行了残疾人证业务办理。在办理过程中，工作人员热情、耐心、细致地为杨先生提供服务、解答疑问，帮助他填写表格、整理材料。杨先生及其家属表示，这种“一站式”服务极大地方便了他们的生活，让残疾人感受到了社会的关爱和温暖。
为进一步优化残疾人服务，提高办事效率和服务质量，街道残联积极对接便民中心，于8月1日在便民中心设置“残联窗口”。整合了残疾人证办理、困难残疾人生活补贴发放、重度残疾人护理补贴发放、残疾人辅助器具适配、残疾学生和残疾人子女教育资助等相关业务，落实“服务残疾人一件事”，一个窗口办理多项业务，减少奔波和等待，为残疾人提供便捷、暖心的集成服务。
持续推进高效办成一件事，政务服务再升级。董家街道将持续聚焦企业和群众的办事需求，不断深化“一件事”集成办事场景建设，优化服务流程，拓展服务内容，提高服务水平，在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”，为企业和群众提供更加便捷、高效、优质的服务。（稿件来源：济南市历城区董家街道）
编辑：予安 |
