济南历城鲍山街道人大工作室：组织代表开展辖区物业管理整治工作专题调研

本网讯（通讯员 杨铠清）8月13日，济南市历城区鲍山街道人大工作室组织部分区人大代表、相关社区书记及辖区物业办负责人，针对社区物业管理工作情况开展专题调研座谈会。

　　座谈会上，详细听取了街道物业办负责人关于近期物业管理工作开展情况及重点工作的汇报，在场的社区书记结合本社区物业管理中存在问题作了具体交流，围绕老旧小区改造、房屋维修、垃圾分类管理及全面提升物业管理服务水平等方面进行深入探讨和分析，并提出了具体意见和建议。

　　参与调研代表表示，社区治理是社会治理的神经末梢，牵动着百姓的幸福感和获得感。尽管物业单位尽最大努力满足社区群众的需求，居民对物业管理的满意度也普遍提升，但仍存在诸多不足之处，街道及其相关部门要顺应物业工作新形势、改革发展新要求、人民群众新期待，着力提升街道物业管理服务水平。

　　就如何进一步做好物业管理工作，提升城市精细化管理，分管领导强调：一是要树立信心。尽管当前在社区物业管理工作中存在一些不足与困难，但相信通过各社区与相关物业公司的共同努力，一定能够度过暂时的困难；街道人大工作室也将进一步开展对责任部门的督导，强化资源统筹调配，把经费用在根本问题的治理上，推进辖区物业管理质量的长效提升。二是代表要积极履职，充分发挥人大代表为人民履职、为人民服务的特点和优势，积极回应群众的关切紧盯基层社会治理中的民生痛点、难点和堵点，用实际行动诠释人大代表为人民的情怀与担当。三要进一步加强物业公司规范化管理，物业管理者要把提高业主满意度作为做好物业管理工作的出发点和落脚点，不断加强对从业人员的技能培训力度。（供稿单位：济南市历城区鲍山街道）

编辑：文静